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用戶反映電量送不進智能電表怎么辦
來源:三源申特
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發布日期:2021-09-14
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一、用戶反映電量送不進智能電表怎么辦?

用戶反映電量送不進智能電表怎么辦

用戶反映電量送不進智能電表怎么辦

用戶新購電量送不進電表,可能是電表編號不符。

預付費電表卡內的電表編號與電表內的電表編號不符。都可以用“查電卡"檢查,核對電表上顯示的電表編號。大都出現在用戶多次購電就送不進電量。

原因1、用戶初次使用,應指導用戶把電卡按正確方向插入并插到位。

原因2、是現場裝表時抄錯了電表廠號,或者開戶時沒有正確配表(電表廠號選錯),造成開戶配表不對號。

處理方法:在管理系統中給用戶作換表處理。(即僅調整數據中的電表編號)

原因3、表箱中有多塊表時,用戶插錯了電表。

處理方法:給用戶作變更用戶信息處理,調換兩個錯插用戶的戶名、地址等。

二、關于我們

天津市三源申特電氣設備銷售有限公司堅持以研制開發為基石、以銷售為龍頭、以生產為軸心的經營理念,逐步形成了以科技為基礎、以市場為向導、以質量為根本、以制度為保證的管理體系。

目前天津市三源申特電氣設備銷售有限公司的產品已經銷往各地,主要銷往天津、新疆、江蘇、吉林、河南、河北、山東、山西等地區,并出口到非洲。

我們的主營產品有:智能電表智能水表三相智能電表單相智能電表導軌式智能電表燃氣智能電表智能熱量表

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