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智能水表常見故障以及處理方法
來源:本站
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發布日期:2022-06-29
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一.智能水表常見故障以及處理方法

現在的智能水表不管對于用戶還是后勤物業管理人員來講,他們都是非常的方便。但是,平時偶爾遇到一點小問題就束手無策需要請人家售后來解決,費時費力非常的不方便。據小編統計用戶們在使用過程中會遇到不同的故障,往往讓用戶們不知所措,比如:水表沒電了、閥門不關閥、刷卡不顯示、以及充不上水等情況。

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智能水表常見故障以及處理方法


常見問題一、智能水表自轉

比如我們常見的水表自轉現象,如果發現水表自轉了應當及時關閉閥門總開關,主要是由于管道內氣體或者是水壓不穩造成的。還有就是電池沒電的情況比較多,如果突出水表沒有顯示了就證明是電池沒電或者是有故障了,我們就需要及時聯系供水管理部門進行上門更換,避免斷水帶來各種困擾。

常見問題二、充上錢了刷卡不開閥

當然IC卡智能水表常見故障還有充上錢了刷卡不開閥,如果充值了刷卡沒有反應需要停頓幾秒鐘再將IC卡移走,而不是帖一下就可以出水的需要執行開閥的命令才可以正常供水。以上就是我比較常見的IC卡智能水表使用故障,希望您遇到不要慌張,找到相關部門進行協調解決就可以了,您也可以直接聯系智能水表廠家售后服務電話進行咨詢。

常見問題三、插卡讀取不到信息

很多IC卡智能水表都是通過插卡來讀取和輸入信息,卡槽外露時卡槽內很容易存在異物進入。所以用戶經常說水表不好用。為了解決這種現象,通常需要更加注意卡槽中是否有異物。如果發現,要及時清理,確保卡槽干凈無異物。

常見問題四、不寫入購水信息

這種現象可能是卡位不正確或者取卡太快,我們插卡的時候卡沒有放在正確的位置。請仔細檢查手里的卡是否插卡正確,等數據寫好后再將卡拿走。如果還是不寫入,請到賣水的部門查看是否充值到位,如果是水表本身的問題,則需返廠維修。

常見問題五、表上顯示Err之類的符號

這種情況下只要你的卡是對的一般采用換表處理。在業務管理--換表--讀卡--填入剩余量--寫卡。之后去表上先刷設置卡在刷用戶卡就正常了。假設以上方式還沒有好就去檢查是否是管道停水,如果不是就是表壞,這時后你就可以理直氣壯的讓人家拿新表來換了。

二、關于我們

天津市三源申特電氣設備銷售有限公司堅持以研制開發為基石、以銷售為龍頭、以生產為軸心的經營理念,逐步形成了以科技為基礎、以市場為向導、以質量為根本、以制度為保證的管理體系。目前天津市三源申特電氣設備銷售有限公司的產品已經銷往各地,主要銷往天津、新疆、江蘇、吉林、河南、河北、山東、山西等地區,并出口到非洲。

我們的主營產品有:智能電表智能水表三相智能電表單相智能電表導軌式智能電表燃氣智能電表智能熱量表 

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