一、如何判斷智能電表線路跳閘的原因
單相智能電表的跳閘原因首先要分辨是漏電保護跳閘還是過負荷跳閘，這能從跳閘的開關上看出來，估計漏電可能性大，有可能是線路、有可能是某個電器，某些不好的線路或電器會因電壓升高漏電。
單相智能電表通斷電功能是怎么回事？
二、處理辦法
1、你在這段時間把所有電器都拔下電源插頭、沒插頭的關掉開關，試一夜如不跳了就檢查這些電器。如還跳就是線路問題，在拉下進戶開關保證零線火線都脫離電源情況下用500V搖表測室內火線對零線、火線零線對地線的絕緣電阻，分段找出故障部位更換不良線路。
2、 一些用微動開關啟動的電器只要插在電源上不用也會消耗電、也有造成跳閘的可能，如果是零線對火線漏電可能造成過載跳閘、平時不用電電表也要走。
三、操作方法
1、查看智能電表剩余金額是否為零或者達到設定下限，如是則需購電。
2、若金額顯示大于零，跳閘指示燈依然常亮，開關跳閘后依然合不，請勿擅自處理。
3、此時需要聯系物業電工排查市內短的故障點，或者撥打電力服務熱線95598尋求幫助。
4、供電公司的服務器對后臺進行調試升級等，也有可能導致跳閘指示燈長亮，出現此種情況可撥打95598報修并等待處理。
5、交費一般我們都會用微信或者支付寶，當停電后，我們首先就是用手機查看一下微信里，電費余額，確認是否欠費，以便確認是因欠費而停電，不是其它原因。確認欠費后，先給帳號充值，用戶充值后會收到信息提示，幾分鐘后可以恢復供電。
6、如果充值成功后，收到信息提示，卻沒有供電，可能是因為系統的額度沒有下發，這種情況要等待。電費充值成功，額度下發到電表以后，才可以恢費供電。
