在多用戶智能電表的使用過程中，有一些問題是要注意的，因為在單相電表的使用過程中，因為他的使用壽命是非常長的，這并不代表就可以因此而高枕無憂了，在平常的使用過程當中，是要經常進行檢查和維護的，在檢修的時候有一些問題也是要注意的。
如何正常進行多用戶智能電表的檢修工作
檢修的時候，需要使用到邏輯筆，還有示波器來檢測電能表的信號，檢查的時候探針的使用是要注意的，不能夠讓探針同時解除到兩個測量引腳，要不然的話很容易就會發生短路的情況的，而且在加電的情況下，就會形成短路，也是非常的危險的。而多用戶智能電表的檢修工作則更加麻煩些，需要相關的檢修人員，對電表的硬件以及軟件系統進行檢修。
多用戶智能電表是怎樣充值、繳費、扣費的？對于一些未入住的小區，他們會將配套的購電IC卡放在物業處，居民入住后可領購電卡充值用電；對于一些已有住戶的小區，他們會現場請居民確認舊電表讀數，然后由居民帶上用戶編號和身份證明等去營業廳開卡。充值不限額，自由充，不設上下限制。充值的費用不能退，租戶需和房東協商好。目前暫時規定只有銷戶時才可退回余額，租戶要和房東協商好，并把握好每次的充值金額。銀行代扣暫未綁定，將逐步推進。現在多用戶電表剛剛開始推行，和銀行代扣綁定在計劃之中，接下來將盡快和銀行對接協商，逐步推進銀行代扣和購電卡的綁定。
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